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Políticas de Privacidad

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En Impacto Positivo S.A. valoramos la confianza que depositás en nosotros y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos al utilizar nuestro sitio web ipositivo.com.ar o comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

1. Datos que recopilamos

Para ofrecerte un servicio eficiente, es posible que solicitemos datos personales tales como nombre y apellido, domicilio, correo electrónico, teléfono, documento de identidad, y datos de facturación o pago. Estos datos se recaban al completar formularios en el sitio web o al contactarnos por WhatsApp, redes sociales o correo electrónico.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos únicamente para:

  • Gestionar tu solicitud de alquiler, instalación y mantenimiento de equipos.
  • Emitir comprobantes fiscales y comunicaciones relacionadas con tu suscripción.
  • Responder consultas y brindar soporte postventa.
  • Enviar información sobre actualizaciones del servicio, beneficios o promociones, siempre que lo autorices.

3. Seguridad de la información

Impacto Positivo S.A. protege la información personal conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos de pago se procesan de forma segura a través de Mercado Pago, quien encripta la información financiera garantizando su confidencialidad.

4. Derechos de los titulares de los datos

Podés acceder, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a hola@ipositivo.com.ar. También podés solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

6. Cesión y confidencialidad

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, transporte o instalación) o que una autoridad competente lo requiera de forma legal.

7. Autoridad de aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control de la Ley N° 25.326, es responsable de atender las denuncias y reclamos vinculados con la protección de datos personales.